Cách bật 5G Viettel trên điện thoại iPhone và Android

Cách bật 5G Viettel: anh/chị vào phần cài đặt mạng di động của điện thoại và chọn chế độ mạng có 5G: trên iPhone là 5G Tự động hoặc 5G Bật, trên máy Android là chế độ ưu tiên 5G. Máy chỉ lên 5G khi đủ bốn điều kiện nhà mạng nêu; bài này đi qua từng bước cho iPhone, Samsung, Oppo, Xiaomi và cách tự kiểm tra khi vẫn chưa lên 5G (cập nhật 17/10/2026).

Cách bật 5G Viettel: bốn điều kiện cần có trước

Theo thông báo của nhà mạng ngày 06/03/2025, để truy cập data trên hạ tầng 5G, thuê bao cần thỏa mãn đồng thời bốn điều kiện. Thiếu một điều kiện, máy sẽ không hiện tùy chọn 5G hoặc vẫn chạy 4G.

1. Máy hỗ trợ 5G. Đây là phần cứng, không nâng cấp bằng phần mềm được. Máy đời cũ dù cập nhật hệ điều hành cũng không bắt được 5G.
2. Đã bật chế độ 5G trên máy. Đây là phần hướng dẫn ở các mục dưới.
3. SIM 4G hoặc 5G. SIM 4G đang dùng đã đủ phần SIM; chỉ SIM đời cũ hơn 4G mới cần đổi tại cửa hàng hoặc kênh chính thức của nhà mạng.
4. Đang ở khu vực có sóng 5G. Vùng phủ 5G chưa rộng bằng 4G.

Bước 1 — Kiểm tra máy có hỗ trợ 5G không

Trên Android, vào Cài đặt → Mạng di động → Chế độ mạng. Nếu trong danh sách có dòng chứa chữ “5G” thì phần cứng máy hỗ trợ. Trên iPhone, vào Cài đặt → Di động → Tùy chọn dữ liệu di động → Thoại & Dữ liệu; máy hỗ trợ 5G sẽ hiện hai mục 5G Tự động và 5G Bật.

Nếu không thấy mục nào chứa chữ 5G, khả năng cao là máy không hỗ trợ, hoặc SIM đang dùng là SIM đời cũ. Cách phân biệt: lắp SIM đó sang một máy khác đã biết là có 5G — nếu máy kia cũng không hiện 5G thì vấn đề nằm ở SIM.

Bước 2 — Cách bật 5G Viettel trên iPhone

1. Mở Cài đặt, chọn Di động.
2. Chọn Tùy chọn dữ liệu di động, rồi Thoại & Dữ liệu.
3. Chọn 5G Tự động hoặc 5G Bật.

Hai tùy chọn khác nhau ở chỗ: 5G Tự động chỉ dùng 5G khi máy thấy việc đó không làm hao pin nhiều hơn đáng kể, còn 5G Bật giữ 5G bất cứ khi nào có sóng. Chọn 5G Bật thì khả năng giữ kết nối 5G cao hơn, đổi lại pin tụt nhanh hơn.

Bước 2 — Cách bật 5G Viettel trên Samsung, Oppo, Xiaomi

Máy Android đặt tên mục khác nhau theo hãng và phiên bản hệ điều hành, nhưng đều nằm trong phần mạng di động. Nếu tên mục trên máy anh/chị khác một chút, tìm chữ “Chế độ mạng” hoặc “Loại mạng ưu tiên”.

• Samsung: Cài đặt → Kết nối → Các mạng di động → Chế độ mạng, chọn dòng có 5G (thường là 5G/LTE/3G/2G (kết nối tự động)).
• Oppo: Cài đặt → Mạng di động → chọn SIM → Loại mạng ưu tiên, chọn dòng có 5G.
• Xiaomi: Cài đặt → Thẻ SIM & mạng di động → chọn SIM → Loại mạng ưu tiên, chọn Ưu tiên 5G.

Bước 3 — Khởi động lại và kiểm tra thanh trạng thái

Sau khi đổi chế độ mạng, bật chế độ máy bay khoảng mười giây rồi tắt đi, hoặc khởi động lại máy. Thao tác này buộc máy đăng ký lại với trạm phát sóng. Khi xong, thanh trạng thái sẽ hiện “5G” thay cho “4G” nếu khu vực đang đứng có sóng 5G.

Biểu tượng 5G cho biết máy đã bắt được sóng 5G, chưa nói lên tốc độ thực tế. Tốc độ thực tế phụ thuộc khoảng cách tới trạm phát, vật cản và số người cùng dùng; tốc độ theo công bố của nhà mạng là mức trong điều kiện lý tưởng.

Làm đủ các bước mà vẫn không lên 5G

Thứ tự kiểm tra từ nguyên nhân hay gặp xuống:

1. Khu vực chưa có sóng 5G. Thử di chuyển sang khu vực khác trước khi kết luận máy hỏng.
2. Chế độ tiết kiệm pin đang bật. Nhiều máy tự hạ xuống 4G khi pin yếu hoặc khi bật tiết kiệm pin.
3. SIM đời cũ hơn 4G. Mang SIM ra cửa hàng của nhà mạng để kiểm tra và đổi.
4. Gói đã hết dung lượng trong ngày. Một số gói ghi dừng truy cập khi hết dung lượng trong ngày, xem điều kiện áp dụng của đúng mã gói.

Một số gói 5G Viettel để dùng thử

Bảng dưới lấy theo bảng giá đang hiển thị trên website, cập nhật 09/10/2026. Điều kiện áp dụng cuối cùng tuân theo xác nhận của nhà mạng. Xem đủ các nhóm gói tại gói cước 5G Viettel và gói 5G Viettel theo ngày.

Cách đăng ký: soạn đúng cú pháp trong bảng, gửi tới 290, chờ tin xác nhận của nhà mạng — gói chỉ có hiệu lực sau tin xác nhận. Gói nào tùy nhóm thuê bao đủ điều kiện. Các cách đăng ký khác xem tại cách đăng ký gói cước Viettel.

Nắm cách bật 5G Viettel trên đúng dòng máy, kiểm tra đủ bốn điều kiện, rồi mới chọn gói, sẽ tránh trường hợp đăng ký gói 5G mà máy vẫn chạy 4G.

Câu hỏi thường gặp

Bật 5G có tốn thêm tiền không?

Bản thân việc bật công tắc 5G không phát sinh cước. Cước phát sinh theo gói data đang dùng, hoặc theo mức ngoài gói nếu không có gói nào còn hiệu lực.

Bật 5G có hao pin hơn 4G không?

Thường là có, do máy phải duy trì kết nối với trạm phát 5G. Trên iPhone, chọn 5G Tự động thay cho 5G Bật giúp giảm phần chênh lệch này.

Đang dùng gói 4G thì có dùng được 5G không?

Tùy gói. Một số gói chỉ tính data ở mạng 4G, một số gói khai rõ là data 5G. Cần xem điều kiện áp dụng của đúng mã gói đang dùng.

Đổi SIM 5G có giữ được số cũ không?

Việc đổi SIM giữ nguyên số thuê bao được thực hiện tại cửa hàng của nhà mạng, người đứng tên thuê bao mang theo giấy tờ tùy thân để làm thủ tục theo quy định.

Máy hiện 5G nhưng mạng vẫn chậm là vì sao?

Biểu tượng 5G chỉ cho biết đã bắt được sóng. Tốc độ còn phụ thuộc khoảng cách tới trạm, vật cản và lưu lượng tại thời điểm đó.

Liên hệ

Mọi thắc mắc về gói cước, khiếu nại và kỹ thuật, vui lòng liên hệ tổng đài của nhà mạng Viettel: 1800 8098 / 198. Tech5S không tiếp nhận các hạng mục này.

Công ty Cổ phần Công nghệ Tech5S (Tech5S) là đơn vị độc lập hỗ trợ tra cứu, so sánh và hướng dẫn đăng ký gói cước; website không phải trang chính thức và không đại diện cho Viettel Telecom. Thông tin gói cước chỉ mang tính tham khảo, điều kiện áp dụng cuối cùng tuân theo xác nhận từ nhà mạng.